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ご相談の流れ
お墓とご供養相談センターでは一人でも多くの方に最適、最善なご供養を行っていただけるよう、ご相談を随時お受けいたしております。
ご自身、ご家族のお墓の事、ご供養の事でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
お墓やご供養に詳しいスタッフが的確にサポートさせていただきます。
横浜市認証法人の為、横浜市民（周辺含む）の方に限りご相談を受け付けております。
Step①
ご相談は以下の「ご相談について」記載のとおり受付致します。
まずはご連絡下さい。
※横浜市民の方（周辺含む）に限ります。
Step②
ご来所・電話相談・メール相談からお選び下さい。
御身体が不自由な方へ訪問相談も受付しております。
Step③
ご相談内容に応じてボランティアスタッフや専門相談員がご対応致します。
ご相談について
| 来所相談 | 来所相談はお電話にて事前予約をお願いします。 |
|---|---|
| 電話相談 | 受付時間 午前 10時〜11時・午後 14時〜15時 費用：３０分まで無料 ※横浜市にお住まいの方、横浜市への改葬（お墓の引っ越し）をお考えの方に限定。 ※相談対応中時や訪問相談時はご対応できない場合があります。 ※一般的なご相談内容へのご対応となります。専門的な相談は事前予約をお願いします。 |
| 訪問相談 | お電話にて事前予約をお願いします。 費用：１時間 5,500円 ※当センターのスタッフがご自宅に伺います。（横浜市内、近隣市町村に限ります） |
| メール相談 | いつでもメールください。 費用：ご回答メール２回まで無料 |
| 個人情報の取扱いについて | いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応のみ使用し、他の目的に利用することはございません。 |
